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NOS QUESTIONS LES PLUD RÉCURENTE
Tous nos produits sont fabriqués à la main par nos artisans , gardiens d'un savoir-faire . Nous travaillons aussi en colloborations avec différents artisans , notamment afin de réduire les déchets produit dans les métiers du domaine du bois.
Oui, nous offrons des options de personnalisation pour certains de nos produits , comme les couteaux de cuisine et de tables , ou bien encore les couleurs sur certains articles . Nous pouvons également créer des produits sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques , pour cela , n'hésitez pas à nous contacter !
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la disponibilité des produits. Les frais de port sont calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande. Nous vous informerons des délais et des frais de port lors de la confirmation de votre commande.
Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter pour organiser un retour et un remboursement. Veuillez noter que les articles personnalisés ne sont pas éligibles pour un retour.
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal et virement bancaire.